Médiateur obligatoire garage automobile : que dit réellement la loi ?

Introduction : une obligation souvent mal comprise Le médiateur obligatoire garage automobile est une exigence légale qui concerne tous les professionnels, y compris les ateliers et centres auto. Pourtant, beaucoup de garages connaissent mal le cadre exact de cette obligation. Certains pensent qu’elle ne s’applique qu’aux grandes structures. D’autres ignorent les modalités précises à respecter. […]